拨打电话，专员即刻接听
为提升效率，请勿重复提交同一问题的多个工单，系统会自动合并，重复提交可能影响处理顺序。
赛事资讯实时更新 赛事回放与技术协助 问题未解决自动升级 热门话题深度解读
多平台同步客服入口，随时找到我们
选择最便捷的方式与我们取得联系
广东省茂名市高州市新垌镇新垌村委会159号1层
工作日 08:30 - 17:30
球迷护照积分明细，在线客服可帮你查询每一分的获取记录和有效期。
为提升效率，请勿重复提交同一问题的多个工单，系统会自动合并，重复提交可能影响处理顺序。
发送邮件咨询时，建议在标题注明问题类型，如“账号问题”、“赛事咨询”，以便我们快速分拣。
发现直播画面与现场不同步，请在聊天框内发送“同步”并附上频道名称，值班技术会立刻查看。
遇到页面白屏、按钮失效等技术故障，请告知浏览器版本和操作系统，技术团队会快速复现并修复。
对推荐算法有意见？在“个性化设置”中可调整喜好标签，或提交反馈要求优化。
文字这端是活生生的人，不是冷冰冰的机器。
针对国际用户，提供英语邮件和在线客服支持，覆盖主流赛事咨询和账户常见问题。
在线客服窗口支持暗黑模式，夜间咨询不刺眼，可在设置中切换以保护视力。
如遇电话占线，不妨试试发送短信至客服短信号码，简要说明问题，我们会尽快回拨。
对推荐算法有意见？在“个性化设置”中可调整喜好标签，或提交反馈要求优化。
帮助中心设有新手专区，图文并茂地介绍各项功能，帮助您快速熟悉平台。
找不到您要的赛事数据？在在线客服窗口提交具体需求，数据团队会在核实后尽快补充并通知您。
我的比分定制推送可以设置多个球队吗？当然，您可同时关注多支主队，系统会分别推送相关比分动态。
我们为您整理了最常见的6个问题
常见功能: 数据安全 · 个性化推荐 · 风控系统
访问记录定期匿名化清洗，分析统计绝不关联您的真实身份。
结合安全基础设施与实时监控，守护每一笔交互的安全底线。
结合安全基础设施与实时监控，守护每一笔交互的安全底线。
结合安全基础设施与实时监控，守护每一笔交互的安全底线。
结合安全基础设施与实时监控，守护每一笔交互的安全底线。
服务覆盖世界杯预选赛、欧冠赛程查询、体育数据分析工具等领域
代码仓库与运维密钥实行全生命周期加密管理，并对每一次访问留痕审计
安全保障: 联赛数据对比 · AI比赛复盘 · 全球联赛速递 · 多端同步
关于会员订阅的扣费疑问，请附上支付截图与账单周期。